2020年6月30日
CTI
2020年6月23日
お役立ち
コールセンターに業務委託している事業者がコールトラッキングサービスを併用する意外な理由
2020年6月16日
CTI
ユーザーの共感が背中を押す。クチコミや声のチカラをマーケティングの味方に。
2020年5月26日
CTI
リモート移行が困難なコールセンターという3密職場環境。今、求められる働き方の変化
2020年3月31日
CTI
