その看板広告、本当に効果は出ていますか？ ～電車・駅広告の費用対効果と効果測定の重要性～

電車や駅の看板広告の費用対効果について気になったことはありませんか？

スマートフォンやSNSの普及により、私たちはいつでもどこでも情報を得られる時代になりました。広告もデジタル化が進んでいますが、それでも電車内や駅構内で看板広告を目にする機会は少なくありません。

通勤や通学の途中、ふとスマートフォンから目を離したときに、歯科医院や美容クリニック、学習塾などの大きな広告が目に飛び込んできた経験がある方も多いのではないでしょうか。

電車内には中吊り広告やドア上広告、窓上ポスターなどがあり、駅構内には柱巻き広告や大型ポスター、デジタルサイネージなどさまざまな広告媒体が存在しています。

これらの交通広告は、実際にどのくらいの効果を生み出しているのでしょうか。

◆交通広告を掲載するメリットとは？

電車は幅広い世代の人が日常的に利用する交通手段です。

そのため、病院やクリニック、学習塾、不動産会社、フィットネスジムなど、多くの人を対象とするサービスにとって交通広告は有効なプロモーション手段といえます。

また、掲載する駅や路線、エリアを絞ることで特定のターゲット層へ効率よくアプローチできる点も大きな魅力です。

例えば、

・ビジネスパーソン向けの金融サービス
・スーツやビジネスバッグなどのビジネス用品
・転職サービスや資格取得サービス

などは、新宿駅や東京駅、品川駅といったビジネス利用者の多い駅との相性が良いでしょう。

さらに、毎日同じ場所を利用する人に繰り返し接触できるため、認知度向上やブランド浸透にも高い効果が期待できます。

◆交通広告の価値は再評価されている

近年、交通広告は改めて注目を集めています。

コロナ禍以降、企業の出社回帰やインバウンド需要の回復、国内旅行の活発化などにより、鉄道利用者数は回復傾向にあります。

以前と比較して駅や電車内で人を見かける機会が増えたと感じている方も多いのではないでしょうか。

利用者数の増加は、そのまま広告接触機会の増加にもつながります。

特に駅構内の大型サイネージやホーム広告は、多くの人が自然に目にするため、高い視認性を持つ広告媒体として再び評価されています。

しかし、利用者数が増えたからといって、必ずしも広告効果が高いとは限りません。

重要なのは、「どれだけ見られたか」ではなく、「どれだけ成果につながったか」です。

◆交通広告の課題は「効果測定の難しさ」

交通広告の大きな課題の一つが効果測定です。

Web広告であれば、

・何人が広告を見たのか
・何人がクリックしたのか
・何件の問い合わせにつながったのか

を数値で把握できます。

一方で、駅や電車内の広告は、

「誰が見たのか」
「何人が興味を持ったのか」
「問い合わせや来店につながったのか」

を把握することが難しいという特徴があります。

そのため、広告出稿後の成果が見えにくく、「本当に効果があったのか分からない」という課題を抱える企業も少なくありません。

◆看板広告の効果を測定する方法

交通広告の効果測定方法として、一般的に以下のような方法があります。

① QRコードや専用URLを掲載する

広告専用のQRコードやランディングページを用意し、アクセス数を計測する方法です。

どの広告からアクセスされたのかを把握しやすく、比較的導入しやすい方法として広く利用されています。

② チラシやリーフレットの配布数を計測する

駅構内などに設置したチラシラックから、何枚持ち帰られたかを確認する方法です。

広告への関心度を測る参考指標になります。

③ 電話番号を掲載する

病院やクリニック、学習塾、不動産会社などでは、広告を見た人が電話で問い合わせや予約を行うケースも少なくありません。

しかし通常の代表電話番号を掲載した場合、

「どの広告を見て電話したのか」

を把握することは困難です。

◆電話反響の測定にはコールトラッキングが有効

そこで活用したいのがコールトラッキングサービスです。

コールトラッキングとは、広告ごとに異なる電話番号を発行し、どの広告から電話が発生したのかを計測する仕組みです。

例えば、

・新宿駅の広告
・品川駅の広告
・東京駅の広告

それぞれに専用の電話番号を設定することで、どの広告が最も多くの問い合わせを獲得したのかを把握できます。

これにより、これまで見えにくかったオフライン広告の成果を可視化することが可能になります。

◆広告費を無駄にしないために

駅広告や電車広告は、掲載場所によっては高額な費用が発生します。

だからこそ、「なんとなく出稿する」のではなく、「成果を測定しながら運用する」ことが重要です。

正確な効果測定ができれば、

・成果の高い駅へ予算を集中する
・反響の少ない広告を改善する
・広告戦略を最適化する

といった判断が可能になります。

広告費を最大限に活用するためにも、効果測定の仕組みづくりは欠かせません。

◆交通広告の効果を見える化する「Call Tracker」

交通広告で電話問い合わせを獲得している企業におすすめなのが、電話効果測定サービス「Call Tracker」です。

Call Trackerは、広告ごとに専用の電話番号を発行し、どの広告から電話が発生したのかを可視化できるコールトラッキングサービスです。

駅看板や中吊り広告、デジタルサイネージなど媒体ごとの反響を把握できるため、広告の費用対効果を正確に分析できます。さらに、通話録音や音声テキスト化機能により、問い合わせ内容の分析や顧客対応品質の向上にも活用できます。

「どの駅の広告が成果につながっているのか」「どのエリアへの出稿が効果的なのか」をデータで把握できるため、広告予算の最適化にも役立ちます。

交通広告の成果をしっかり把握したい方は、ぜひCall Trackerの活用を検討してみてください。