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インタビュー

酒税法DX
2022年4月19日 CTI

DXの敵は酒にあり⁉
コールセンターのデジタル移行を遅らせる要因とは

コールセンターとテレワーク
2022年3月1日 CTI

現役電話オペレーターに聞いた、コールセンター×テレワークの今

電話自動注文
2022年2月10日 CTI

私たちの暮らしを便利にする自動電話注文

飲食店集客
2021年12月7日 SMS

緊急事態宣言が明けても戻らない客足。名物店長を救った飲食店の集客施策とは?

電話のわずらわしさ
2021年3月2日 CTI

「電話の煩わしさ」をコールトラッキングツール販売責任者が語った

代理店の広告運用
2020年11月24日 CTI

広告代理店を疑え!デジタルマーケの業者選定で迷ったら注目したいポイント

テキスト化
2020年11月17日 CTI

いま、通話内容のテキスト化にニーズが集まる理由とは?

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