でんとら・でんわにまつわるエトセトラ
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ナレッジ

コールセンター労働環境
2020年5月26日 CTI

リモート移行が困難なコールセンターという3密職場環境。今、求められる働き方の変化

デジタル弱者にも優しい仕組み
2020年5月19日 CTI

電話問合せの急増、現場は混乱。「分かる人にだけ便利」ではいけない理由

CPA
2020年5月12日 CTI

広告の予算配分、オフライン広告の反響という目線は抜け落ちていませんか?

医療現場の問い合わせ最適化
2020年4月28日 CTI

いま必要!業務過多に苦しむ医療現場で問い合わせ対応の最適化

フリーペーパーの広告出稿
2020年4月21日 お役立ち

フリーペーパーへの出稿。広告主の温度を保ち続けるための心配りとは

ラジオ広告の効果測定
2020年4月14日 CTI

スマートスピーカーで再注目!ラジオ広告で上手なブランディングを

計測できてる?
2020年4月7日 お役立ち

意外に知られていない。無料で電話の反響測定を行う方法とは?

コールトラッキングサービスの選び方
2020年3月31日 CTI

コールトラッキングサービスで取得できるデータは大差ない?ではどこに注目して選ぶのが正解なのか

異なる電話番号が表示される
2020年3月24日 CTI

アクセスするたびに電話番号が違う。これってもしかして怪しいサイト?

特殊詐欺
2020年3月17日 CTI

電話による特殊詐欺被害はなくならないのか?新しい技術の防犯対策

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