2020年7月14日
コールトラッカーの基本
成果課金型のペイドメディアで折り返し電話のトラッキングニーズが増えているのはなぜなのか
56 Views
2020年7月7日
電話業界関連
顧客情報のないユーザーとの商談を優位に進めるには？アンノウンカスタマーへ行えるアプローチ
35 Views
2020年6月30日
コールトラッカーの基本
テレワークを考える企業で知っておきたい電話まわりのシンプルな解決策
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2020年6月23日
コールトラッカーの基本
コールセンターに業務委託している事業者がコールトラッキングサービスを併用する意外な理由
56 Views
2020年6月16日
電話業界関連
ユーザーの共感が背中を押す。クチコミや声のチカラをマーケティングの味方に。
36 Views
2020年6月9日
電話業界関連
マーケティングの課題 テレビCMの広告評価を統合的に行うには？
70 Views
2020年5月26日
電話業界関連
リモート移行が困難なコールセンターという3密職場環境。今、求められる働き方の変化
70 Views
2020年5月19日
電話業界関連
問合せ増加で浮き彫りになった現場の負担。「分かる人にだけ便利」ではいけない
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2020年4月28日
電話業界関連
いま必要！業務過多に苦しむ医療現場で問い合わせ対応の最適化
50 Views
2020年3月24日
コールトラッカーの基本
アクセスするたびに電話番号が違う。これってもしかして怪しいサイト？
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