2021年10月4日
CTI
2021年9月28日
CTI
なぜ総務担当者のテレワーク移行は進まないのか
2021年9月21日
CTI
間違っていませんか？ テレワーク下の電話対応。個人携帯への電話転送が、ハイコスト・ハイリスクである理由。
2021年9月14日
CTI
元塾講師のインターン生が書く「学習塾が授業の品質を保つためにCTIを活用すべき理由」
2021年9月7日
CTI
電話窓口の一次対応ロボが企業の生産性を守る
2021年8月31日
CTI
社内コストカットの命をうけた担当者が語る設備最適化の壁
2021年8月24日
CTI
問合せを増やしたいなら、いまこそフリーダイヤル設置を選ぶべき理由
2021年8月3日
CTI
オランダ最北部。現地のフードデリバリーサービスを使い続けたワケ
2021年7月27日
CTI
コミュニケーションに格差。デジタルネイティブ世代に「電話の価値」はどう映る？
2021年7月20日
CTI
牛を無駄死にさせない緊急通報
2021年7月13日
CTI
電話リレーサービスにみるコミュニケ―ションの仲介
2021年7月6日
CTI
売上に直結するからこそ考えたい通知の最適化
2021年6月29日
CTI
媒体別の電話反響をGoogleアナリティクスに取り込むシンプルな方法
2021年6月8日
CTI
在宅でのコールセンター業務は対応品質を保てるのか
2021年6月1日
CTI
