2021年11月2日
CTI
2021年10月26日
CTI
Web予約と電話予約の共存にはいまだに高い壁があるようだ ～美容室編～
2021年10月4日
CTI
Cookieレス時代を生き抜く中小企業の安定したCV獲得
2021年9月28日
CTI
なぜ総務担当者のテレワーク移行は進まないのか
2021年9月21日
CTI
間違っていませんか？ テレワーク下の電話対応。個人携帯への電話転送が、ハイコスト・ハイリスクである理由。
2021年9月14日
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元塾講師のインターン生が書く「学習塾が授業の品質を保つためにCTIを活用すべき理由」
2021年9月7日
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電話窓口の一次対応ロボが企業の生産性を守る
2021年8月31日
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社内コストカットの命をうけた担当者が語る設備最適化の壁
2021年8月24日
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問合せを増やしたいなら、いまこそフリーダイヤル設置を選ぶべき理由
2021年8月3日
CTI
オランダ最北部。現地のフードデリバリーサービスを使い続けたワケ
2021年7月27日
CTI
コミュニケーションに格差。デジタルネイティブ世代に「電話の価値」はどう映る？
2021年7月20日
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牛を無駄死にさせない緊急通報
2021年7月13日
CTI
電話リレーサービスにみるコミュニケ―ションの仲介
2021年7月6日
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売上に直結するからこそ考えたい通知の最適化
2021年6月29日
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