タグ: 電話対応

2022年5月10日 CTI

フードデリバリーのトラブル防止
最後の砦はやっぱり電話？

2022年3月22日 CTI

さらば　煩わしい電話問題
定型業務との連携が課題解決のカギ!?

2022年3月1日 CTI

現役電話オペレーターに聞いた、コールセンター×テレワークの今

2022年2月10日 CTI

私たちの暮らしを便利にする自動電話注文

2021年11月9日 IVR

メーカー直販D2C　ECサイトにおける電話接客の重要性

2021年10月26日 CTI

Web予約と電話予約の共存にはいまだに高い壁があるようだ　～美容室編～

2021年10月19日 CTI

ややこしい通話ステータスの話をコールトラッキングサービスのテスターに聞いてみた

2021年9月28日 CTI

なぜ総務担当者のテレワーク移行は進まないのか

2021年9月21日 CTI

間違っていませんか？ テレワーク下の電話対応。
個人携帯への電話転送が、ハイコスト・ハイリスクである理由。

2021年9月14日 CTI

元塾講師のインターン生が書く「学習塾が授業の品質を保つためにCTIを活用すべき理由」