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2022年4月19日
CTI
DXの敵は酒にあり⁉
コールセンターのデジタル移行を遅らせる要因とは
2022年3月1日
CTI
現役電話オペレーターに聞いた、コールセンター×テレワークの今
2022年2月10日
CTI
私たちの暮らしを便利にする自動電話注文
2021年12月7日
SMS
緊急事態宣言が明けても戻らない客足。名物店長を救った飲食店の集客施策とは?
2021年3月2日
CTI
「電話の煩わしさ」をコールトラッキングツール販売責任者が語った
2020年11月24日
CTI
広告代理店を疑え!デジタルマーケの業者選定で迷ったら注目したいポイント
2020年11月17日
CTI
いま、通話内容のテキスト化にニーズが集まる理由とは?
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