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電話コンバージョンもWeb解析ツールで見たい
在宅でのコールセンター業務は対応品質を保てるのか
電話対応を減らして生産性を上げることは正義なのか?
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fooddeli
2020年12月1日 お役立ち

フードデリバリーのオペレーションは飲食店に馴染んでいるか?

代理店の広告運用
2020年11月24日 CTI

広告代理店を疑え!デジタルマーケの業者選定で迷ったら注目したいポイント

テキスト化
2020年11月17日 CTI

いま、通話内容のテキスト化にニーズが集まる理由とは?

FAX広告
2020年11月10日 CTI

あえてデジタルシフトしないオフライン施策。FAX広告に勝機はあるか?

GOTOEAT
2020年10月27日 CTI

発想の転換 !緊急性の高い予約を見落とさないお店の守護神

コールトラッキングオプション
2020年10月20日 CTI

コールトラッキングサービスのオプションにはどんな機能がある?

屋外広告
2020年10月13日 CTI

屋外看板を設置するなら効果測定の仕方もセットで考えよう

コールコンバージョン
2020年10月6日 CTI

コールコンバージョンはアフィリエイターにどんなメリットがある?

PHS終了
2020年9月29日 CTI

PHS、サービス終了が間近。病院内や工場でも使われている端末は今後どうなる?

広告枠
2020年9月15日 CTI

フリーペーパーなどの紙媒体で、広告枠を上手に売り切る代理店がやっている工夫とは?

検索ワードとでんわ
2020年9月8日 CTI

クライアントへの提案の要。広告運用で差をつける電話のキーワードトラッキング

電話にまつわる統計のおはなし
2020年9月1日 CTI

顧客満足度を左右する応答率とは?電話問い合わせを受ける企業やお店でも知っておきたいポイント

通話の中身
2020年8月25日 CTI

通話を可視化する技術に着目せよ!テレワークでさらに見えにくくなった音声通話の中身

音声自動化 IVR 
2020年8月18日 CTI

IVRの技アリ活用! 電話で受付を自動化するサービスアイディア

合成音声と声紋認証
2020年8月4日 CTI

開発が進む声の活用。進化する音声合成技術は声紋認証を突破できるのか検証してみた

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