2022年4月19日
CTI
DXの敵は酒にあり⁉
2021年10月26日
CTI
Web予約と電話予約の共存にはいまだに高い壁があるようだ ～美容室編～
2021年9月28日
CTI
なぜ総務担当者のテレワーク移行は進まないのか
2021年9月21日
CTI
間違っていませんか？ テレワーク下の電話対応。個人携帯への電話転送が、ハイコスト・ハイリスクである理由。
2021年9月14日
CTI
元塾講師のインターン生が書く「学習塾が授業の品質を保つためにCTIを活用すべき理由」
2021年9月7日
CTI
電話窓口の一次対応ロボが企業の生産性を守る
2021年7月20日
CTI
牛を無駄死にさせない緊急通報
2021年7月6日
CTI
売上に直結するからこそ考えたい通知の最適化
2021年6月8日
CTI
在宅でのコールセンター業務は対応品質を保てるのか
2021年6月1日
CTI
