2022年1月18日
CTI
2021年12月21日
CTI
まだまだ便利に進化する電話。Googleが見せた電話 コミュニケーション2.0
2021年12月14日
お役立ち
コロナ自粛期間中に起きた「新聞広告の意外な変化」とは？
2021年12月7日
SMS
緊急事態宣言が明けても戻らない客足。名物店長を救った飲食店の集客施策とは？
2021年11月30日
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歩きスマホで変化 屋外看板の広告効果
2021年11月16日
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D2C最前線 シニア顧客との最適なコミュニケーションを考えよう
2021年11月9日
IVR
メーカー直販D2C ECサイトにおける電話接客の重要性
2021年11月2日
CTI
テレワーク移行で浸透。ストレージサービスのセキュアな運用にはどんな対策が必要？
2021年10月26日
CTI
Web予約と電話予約の共存にはいまだに高い壁があるようだ ～美容室編～
2021年10月4日
CTI
Cookieレス時代を生き抜く中小企業の安定したCV獲得
2021年9月28日
CTI
なぜ総務担当者のテレワーク移行は進まないのか
2021年9月21日
CTI
間違っていませんか？ テレワーク下の電話対応。個人携帯への電話転送が、ハイコスト・ハイリスクである理由。
2021年9月14日
CTI
元塾講師のインターン生が書く「学習塾が授業の品質を保つためにCTIを活用すべき理由」
2021年9月7日
CTI
電話窓口の一次対応ロボが企業の生産性を守る
2021年8月31日
CTI
